pic

inDrive такси для водителей и пассажиров: принципы работы

Сейчас существует огромное количество агрегаторов такси, никого не удивишь возможностью вызвать машину онлайн. Однако помимо компаний с традиционным подходом к перевозкам, есть организации, видящие этот процесс иначе. Одним из таких сервисов является inDrive: он дает больше свободы как пассажиру, так и водителю, благодаря принципу, при котором они могут общаться напрямую и самостоятельно договариваться о стоимости поездки. Ранее сервис inDrive назывался inDriver (Индрайвер). По привычке многие продолжают называть его «Индрайвер».

inDrive
inDrive такси

Основные сведения о компании inDrive

История inDrive началась в холодной Якутии, жители которой устали от несправедливости. Дело в том, что с понижением температур, что в Якутии обычное дело, резко возрастала стоимость услуг такси. Мало того, что цена не особенно соответствовала качеству, так еще и расчет стоимости поездки вызывал массу вопросов. Жителями Якутии было принято решение создать сервис, работа которого будет основываться на принципах прозрачности и справедливости. Идея увенчалась успехом – inDriver (Индрайвер) – такси сервис, основанный в 2013 году, по сей день не изменил своим ценностям.

Уникальный подход компании всегда оставляет за клиентом возможность вносить корректировки в процесс работы сервиса Индрайвер. На платформе для совершения заказа пассажиры и водители могут обсуждать нюансы поездки, утверждая стоимость, маршрут и другие детали. Индрайвер такси делает все, чтобы устранить несправедливости как в отношении пассажиров, так и в отношении водителей, существующие в сфере перевозок.

Сегодня сервис inDrive (Индрайвер) такси доступен в 700 городах и 47 странах. Главные офис inDrive располагается в Калифорнии; компания насчитывает более 2 400 сотрудников по всему земному шару. Помимо пассажирских перевозок, inDrive предлагает международные, грузовые перевозки и услуги доставки.

На данный момент inDrive – это международная компания, которая работает в 45 странах мира, в том числе в России, Украине, Казахстане, США, Мексике, Индии, Австралии, Гватемале, Колумбии, Перу, Сальвадоре, Чили, Бразилии, Эквадоре, Танзании и других.

Где скачать приложение inDrive (Индрайвер)?

Приложение inDrive (Индрайвер) такси скачать бесплатно можно на официальном сайте здесь.

inDrive

Такси inDrive для пассажиров

Регистрация в приложении inDrive и создание заказа

Процесс скачивания и установки приложения Индрайвер ничем не отличается от скачивания и установки аналогичных приложений других компаний. Вам необходимо указать номер телефона, подтвердить его, обозначить роль, в которой вы будете выступать (водитель или пассажир), заполнить личный профиль. После завершения этих несложных манипуляций можно переходить к заказу машины: укажите адрес, по которому вас необходимо забрать, пункт назначения и цену, которую вы готовы заплатить за поездку. При желании вы можете отфильтровать водителей на основании их рейтинга. После завершения создания заказа, он становится виден водителям, которые либо отказываются от вашей заявки, либо соглашаются на нее. Если машина не находится в течение длительного времени, вы можете повысить цену поездки.

В приложении Индрайвер такси вы также можете заказать междугороднюю или грузовую перевозку. В случае, если вас не устроило качество оказываемых услуг, вы можете написать жалобу.

Главные преимущества inDrive для пассажиров

Среди главных достоинств сервиса inDrive (Индрайвер) такси стоит выделить следующие:

  1. Функция самостоятельного назначения цены поездки пассажиром и изменения ее в зависимости от реакции водителей на заказ.
  2. Функция просмотра местоположения доступных машин на карте.
  3. Понятный интерфейс приложения inDrive.
  4. Достаточно быстрая реакция водителей при адекватной стоимости поездки.
  5. Функция оформления заказа для другого человека.
  6. Быстрая подача машины.
  7. 5 минут бесплатного ожидания.
  8. Функция заказа не только пассажирских перевозок, но также услуг курьера и путешествий по межгороду.
  9. Функция отслеживания рейтинга водителей.
  10. Отсутствие сбоев в работе приложения inDrive.

Главные недостатки inDrive для пассажиров

Среди слабых сторон сервиса inDrive (Индрайвер) такси пассажиры называют следующие:

  1. Когда водитель отправляет пассажиру заявку, у него есть только 10 секунд на то, чтобы ее принять, то есть, отвлекаться в ожидании машины нежелательно.
  2. Водитель может принять заказ, а потом отменить его, получив более выгодное предложение.
  3. Иногда водители сообщают о своем прибытии, находясь в пути, и вам приходится дожидаться машину на улице.
  4. Перед выходом на работу водителей никто не проверяет (сервис Индрайвер не выполняет этой функции), так что есть вероятность, что вам попадется человек в нетрезвом или неадекватном состоянии.

Такси inDrive для водителей

Регистрация в приложении inDrive (Индрайвер) такси

Чтобы начать работу, необходимо переключиться в приложении Индрайвер в режим водителя, отправить фото документов и лицензию. Сервис inDrive работает по принципу биржи: пассажир делает заказ, несколько водителей предлагают свои услуги, при желании можно предложить пассажиру другую цену поездки. И пассажир, и водитель видят всю информацию о заказе и сами принимают решение о сотрудничестве на основании рейтинга и других факторов.

Водитель Индрайвер такси

Главные преимущества inDrive для водителей

  1. Функция выбора заказа по расстоянию, времени подачи и стоимости, а также возможность самостоятельно назначать цену за выполнение заказа.
  2. На принятие решение о том, хотите ли вы брать конкретный заказ, система дает 30 секунд.
  3. Сравнительно небольшая комиссия: в Санкт-Петербурге – 11,4% + НДС, что меньше, чем у всех остальных агрегаторов.
  4. Наличие рейтинга пассажиров.
  5. Функция определения заказа от конкретного клиента и возможность отказа от заказа.

Главные недостатки inDrive для водителей

  1. Поскольку цену в Индрайвер назначают сами пассажиры, она, как правило, ниже, чем в других приложениях.
  2. Отсутствие фиксированного заработка.
  3. Плохая работа службы поддержки в приложении inDrive.
  4. Возможность столкнуться с неприятными, а иногда и неадекватными пассажирами.
  5. Отсутствие таймера по прибытии на место подачи.
  6. Иногда пассажиры делают заказ сразу в нескольких службах и уезжают в той машине, которая приехала раньше, не отменяя другие заказы. Соответственно, вы можете приехать к указанной точке, прождать 10-15 минут, никого не дождаться и не получить компенсации за потраченные время и топливо.
  7. Отсутствует фильтр заказов по районам.

InDrive (Индрайвер) такси – отзывы

Отзывы пассажиров о пользовании inDrive такси

Вадим

Главным преимуществом Индрайвер, очевидно, является возможность самостоятельно назначать цену поездки. Главное – не занижать ее уж слишком сильно. Хотите сэкономить – поставьте стоимость меньше на 5-10% в сравнении с той, которую бы вы заплатили в другом приложении, но не усердствуйте, никто не захочет работать себе в ущерб.

Татьяна

Люблю Индрайвер такси за удобство и отсутствие третьих лиц, все детали поездки можно обсудить с водителем лично, что исключает вероятность неприятных сюрпризов для обеих сторон. Использую сервис Индрайвер такси уже год, ни разу не было негативного опыта: все водители приятные, машины чистые, никто не опаздывает, я в довольна.

Юлия

Редко использую такси Индрайвер для поездок по городу, но всегда отдают ему предпочтение, когда речь идет о больших расстояниях. В приложении Индрайвер можно самостоятельно выбрать и машину, и водителя, установить цену на поездку, что дает возможность сэкономить.

Отзывы водителей о работе с inDrive

Сергей

Периодически подрабатываю в такси, пробую сотрудничать с разным агрегаторами. Не могу отнести inDrive к числу своих любимых. Вроде как идея хорошая: пассажир назначает цену, водитель принимает или не принимает, может предложить цену повыше, в итоге всем выгодно и все довольны. На деле все не совсем так. Далеко не каждый пассажир может адекватно оценить стоимость поездки: есть такие, которые хотят проехать 10 км за 50 рублей, причем с максимальным комфортом. Вот и приходится сидеть и дожидаться нормального заказа. Со стороны пассажиров тоже не все хорошо: если что-то случится, водителя вы вряд ли найдете, потому что проверка документов ощутимо хромает. В общем, лично мне сервис Индрайвер не подошел.

Александр

Использую сервис Индрайвер такси  в качестве приятного дополнения к основному заработку, часто беру попутчиков, чтобы покрыть расходы на бензин. Благо, живу в центре, так что почти всегда могу найти пассажиров, которым по пути со мной. Насчет возможности заработать большие деньги в Индрайвере – не знаю. Мне кажется, придется либо очень сильно изощряться, либо переходить к другим агрегаторам такси.

Григорий

Для меня главным преимуществом Индрайвер является простота его использования: очень хорошее приложение, позволяющее быстро принимать заказы, связываться с клиентами и со службой поддержки. Естественно, не все пассажиры адекватно оценивают стоимость услуг водителя, но от заказов с низкой ценой можно отказываться и принимать только те, которые устраивают. Нареканий на работу inDrive у меня нет, однако много заработать, как по мне не получится, больше использую Индрайвер как дополнение к другим агрегаторам, когда еду по своим делам и по пути подбираю пассажиров.

Заключение

inDrive (Индрайвер) такси – это международный сервис перевозок, выделяющийся некоторыми особенностями на фоне обычных агрегаторов такси. Компания разработала приложение inDrive с удобным и простым интерфейсом, позволяющим пассажирам связываться с водителями без третьих лиц. Благодаря inDrive пассажиры могут экономить на поездках, а водители такси – самостоятельно формировать свой заработок, принимая или отказываясь от предложенных им заказов. Раньше сервис назывался inDriver (Индрайвер), но после ребрендинга название поменялось на inDrive.

Читайте также: